隐私政策

一、我们收集什么

问询表单：称呼、联系方式（微信号 / 手机号 / 邮箱 / WhatsApp）、意向档位、所在行业、留言，以及你填的内容口令。

Monica 咨询表单：称呼、联系方式、业务阶段、平台、问题、方便沟通的时段与时区，以及你选择或本次页面记录的来源作品。保站申请另收集站点地址与拟保留资料说明，不自动扣费。

归因信息：提交那一刻的 utm 参数、来源页面、落地路径——用来知道哪条渠道带来了咨询，改进投放。

匿名浏览数据：浏览器在 localStorage 生成的随机访客号，页面访问、滚动深度、停留时长、按钮点击。不记录 IP 原文（防刷只用 /24 粗化段，且不落盘）、不记录浏览器指纹、不使用任何第三方统计或广告组件。

二、怎么用

Monica 咨询信息仅供 Monica 授权运营用于预约、跟进及月度复盘；保站资料仅用于核实、履约及续费或导出提醒。表单信息只用于客服回联、开通办理与月度线索复盘；归因信息只用于渠道分析。你的授权素材与成片数据保存在独立体验空间或专属博主站的受限存储中，不与官网营销表单数据混用；照片和录音仅供本单本人及履约运营访问。

三、存在哪、存多久

Monica 咨询与保站记录单独受限保存在新加坡服务器，仅授权运营可访问。咨询结束或保站履约结束后保留最多 12 个月供复盘与核对，届时人工审核删除或匿名化；未完成履约、导出申请、争议及依法需保留记录除外。你可以提前申请查询、更正或删除。数据存储在本站自有的服务器（新加坡）上，仅运营方与客服可访问；成片视频存放在对象存储，用于页面播放。线索记录滚动保留，事件日志滚动保留（上限内自动清理最旧记录）。

四、你的权利

你可以随时通过客服微信（truecineai）或表单要求查询、更正或删除你留下的联系方式与留言；博主站数据的导出与删除按用户协议第五条执行。

五、变更

本政策如有实质变更，在本页公告并更新生效日期。

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